Înțelegem că, în domeniul asistenței medicale, încrederea și securitatea sunt primordiale. Parol a fost construit cu o arhitectură axată pe confidențialitate pentru a ne asigura că medicii și pacienții pot utiliza serviciul nostru cu liniște. Aderăm la cele mai înalte standarde de protecție a datelor și de confidențialitate a pacienților. Iată cum vă păstrăm datele în siguranță:
HIPAA & Conformitate GDPR: Parol este în deplină conformitate cu reglementările HIPAA în Statele Unite și cu cerințele GDPR în Uniunea Europeană. Aceste cadre riguroase pentru confidențialitatea datelor medicale și protecția generală a datelor sunt încorporate în politicile și sistemele noastre. În practică, acest lucru înseamnă că informațiile identificabile ale pacienților sunt gestionate cu atenție strictă, iar dumneavoastră păstrați controlul și proprietatea asupra datelor dumneavoastră. Conformitatea noastră nu este doar o casetă de bifat - este un angajament continuu. Ne revizuim și ne actualizăm în mod regulat practicile pentru a îndeplini sau a depăși toate standardele de reglementare privind securitatea și confidențialitatea.
Criptare avansată: Toate datele care trec prin Parol sunt criptate atât în tranzit, cât și în repaus. Utilizăm protocoale de criptare standard din industrie pentru a proteja fluxurile audio, textul transcris și înregistrările medicale stocate. Dacă utilizați Parol, audio conversația este transmisă în siguranță către platforma noastră pentru procesare, iar notele rezultate sunt stocate într-o bază de date cloud securizată. Numai utilizatorii autorizați (cum ar fi medicul) pot accesa transcrierile și notele pentru o întâlnire. Părțile neautorizate nu pot descifra datele datorită criptării puternice.
Fără acces neautorizat: Parol utilizează controale robuste de acces și măsuri de autentificare. Datele fiecărui utilizator sunt izolate și protejate - un furnizor poate accesa doar notele propriilor pacienți (sau cele pe care organizația lor le-a permis). De asemenea, avem jurnale de audit și monitorizare pentru a detecta orice tip de acces neobișnuit. Pe scurt, datele dumneavoastră rămân ale dumneavoastră. Nu partajăm datele pacienților cu nicio terță parte fără consimțământ și, cu siguranță, nu vindem date. Modelul nostru de afaceri este bazat pe abonament, nu pe publicitate, astfel încât nu există niciun stimulent pentru noi de a utiliza în mod abuziv informațiile dvs.
Procesare AI securizată: Modelele AI din spatele Parol au fost dezvoltate într-un mediu securizat. Nu folosim datele dvs. pentru a antrena modele publice; orice învățare pe care sistemul o face pentru a se adapta la vocea dvs. este păstrată privată pentru contul sau instituția dvs. În plus, niciun sunet brut de la întâlnirile cu pacienții nu este stocat pe termen lung pe serverele noastre. Parol efectuează procesarea în timp real și reține doar transcrierea necesară și informațiile medicale extrase în scopuri de documentare. Această transcriere este tratată ca informații medicale protejate. Dacă înregistrările audio sunt stocate vreodată (de exemplu, pentru îmbunătățirea calității pe termen scurt sau pentru depanare), acestea sunt criptate și șterse automat după ce și-au îndeplinit scopul.
Certificări și teste: Lucrăm la certificări de securitate relevante (cum ar fi SOC 2 Type II și ISO 27001) pentru a valida în mod oficial postura noastră de securitate și angajăm experți independenți pentru a testa în mod regulat penetrarea platformei noastre. Pe plan intern, echipa noastră include un responsabil cu protecția datelor și ingineri de securitate care supraveghează conformitatea și gestionarea riscurilor în mod continuu. Luăm foarte în serios natura privată a datelor dvs. personale și încurajăm utilizatorii să revizuiască Politica noastră de confidențialitate detaliată pentru o transparență completă a modului în care datele sunt gestionate. În acest document, descriem datele pe care le colectăm și modul în care acestea sunt utilizate și furnizăm persoanele de contact pentru orice întrebări sau solicitări privind confidențialitatea.
Pe scurt, securitatea nu este un aspect secundar la Parol - este o caracteristică fundamentală. Știm că medicii și pacienții trebuie să aibă încredere în orice instrument care gestionează informații medicale sensibile. De aceea, Parol utilizează protocoale de securitate avansate pentru a proteja informațiile sensibile ale pacienților la fiecare pas. De la conformitatea cu legile din domeniul sănătății la garanții tehnice precum criptarea și controlul accesului, am creat Parol pentru a îndeplini cerințele stricte ale comunității medicale. Atunci când utilizați Parol, puteți fi sigur că datele dvs. sunt în siguranță la noi și sunt utilizate numai pentru a vă ajuta în sarcinile dvs. clinice. Scopul nostru este să oferim toate beneficiile tehnologiei AI ambientală fără niciun compromis în ceea ce privește confidențialitatea sau securitatea.